Betriebsführung

Fernsupport

Fernsupport mit WaldSchweiz

Wählen Sie die Downloads/Dateien mit einem einfachen Mausklick an.

Idealerweise sollten Sie die Downloads/Dateien in ein Verzeichnis auf Ihrem PC speichern, das Sie einfach wiederfinden.

Wenn Sie die Datei gespeichert haben und mit einem Doppelklick öffnen, erscheint von Team Viewer ein Fenster. Auf diesem sehen Sie die ID-Nummer und ein Kennwort. Teilen Sie zuerst die ID-Nummer mit und wenn ein Teil der Verbindung aufgebaut ist, noch das Kennwort.

Die Mitarbeiter von WaldSchweiz sehen nun Ihren PC-Bildschirm. Sobald das Programm Team Viewer bei Ihnen oder bei WaldSchweiz beendet wird, ist der Zugang nur noch mit neuem Kennwort möglich.

Direktlink zum Fernsupport (Team Viewer 12.0)

http://connect.teamviewer.com/v12

Direktlink zum Fernsupport (Team Viewer 11.0)

http://www.teamviewer.com/de/download/currentversion.aspx